COMUNICAÇÃO ORAL E ESCRITA
- Comunicação: Processo; Níveis de fala.
- Técnica de Intelecção de Texto: Análise textual (Compreensão do Texto); Análise temática (Compreensão da Mensagem); Análise interpretativa.
- Técnicas de Elaboração de Textos: Estrutura interna do parágrafo; Unidade interna do parágrafo; Tipos de parágrafo; Palavras relacionais e coesão textual; Dissertação.
- Estruturas-Padrão: Currículo; Orçamento; Ordem de Serviço; Memorando; Requerimento.
- Editor de Texto: Características; Manipulação de arquivos; Digitação de textos; Formatação de textos; Inserção de imagens; Edição de textos; Correção Ortográfica; Tabelas; Impressão.
- Pesquisas: Tipos; Apresentação de resultados.
- Internet: Normas de uso; Sites de busca; Direitos autorais (citação de fontes de consulta).
FUNDAMENTOS DA PRODUÇÃO DE PLACAS CERÂMICAS
- Indústria de cerâmica de revestimento: Histórico; Panorama setorial; Aplicação dos produtos; Placas cerâmicas para revestimento.
- Materiais Cerâmicos: Constituintes dos materiais cerâmicos; Matérias-primas; Insumos.
- Razão e proporção: Razão; Proporção e termo desconhecido; Relação direta e inversa; Porcentagem; Regra de três.
- Organização de dados numéricos (estatísticos): Ordenação; Agrupamento; Classificação; Construção de tabelas e gráficos; Transformação de tabelas em gráficos e vice-versa.
- Planilha eletrônica: Características; Criação de planilhas; Formatação de células; Entrada de dados; Funções matemáticas; Criação de gráficos na planilha; Criação de tabelas na planilha; Impressão da planilha.
Unidades e Grandezas Físicas: Padrões e unidades; Consistência e conversão de unidades; Precisão e algarismos significativos; Notação científica.
- Fundamentos de Metrologia: Sistema Internacional de Unidades; Sistemas de medição; Métodos de medição; Tolerâncias e ajustes: Fatores que interferem nas medidas; Equipamentos de Controle do Processo Produtivo e do Produto; Conservação de instrumentos.
- Processo de Fabricação: Preparação de Massa; Conformação; Secagem; Vidrados, engobes e pastas serigráficas; Esmaltação; Queima; Classificação; Retífica; Embalagem; Aspectos de saúde, segurança do trabalho e meio ambiente relacionados aos processos de fabricação.
- Força: Definição; Efeitos e elementos de força; Unidade de força; Classificação de força; Sistema de força; Leis de Newton; Força de Atrito.
- Princípios da Termologia: Temperatura e calor; Transmissão de calor; Instrumentos de medição de temperatura; Dilatação Térmica; Combustão.
Matéria: Definição; Relação entre massa, volume e densidade; Cálculos de massa, volume, densidade, funções inorgânicas e pH, tempo de escoamento.
- Eletrostática: Cargas elétricas; Princípios de conservação de cargas elétricas; Átomos; Moléculas; Como prevenir a eletricidade estática.
OPERAÇÕES PARA FABRICAÇÃO DE PLACAS CERÂMICAS
- Moagem: Definição; Tipos de moinhos; Carga de bolas e revestimentos; Dimensões.
- Peneiramento: Tipos de peneiras; Utilização; Funcionamento.
- Granulação e atomização: Definições; Equipamentos; Funcionamento; Regulagem; Estoque de massa granulada.
- Conformação: Definição; Tipos; Equipamentos de medição; Equipamentos de limpeza; Funcionamento.
- Secagem: Definição; Tipos; Limpeza; Funcionamento.
- Esmaltação: Definição; Equipamentos; Funcionamento; Regulagens; Custos e desperdícios.
- Queima: Definição; Tipos; Equipamentos; Funcionamento.
- Classificação: Definição; Tipos; Equipamentos; Funcionamento.
- Embalagem: Arqueadora de fita; Colagem; Paletização; Máquina de retífica.
CONTROLE DA FABRICAÇÃO DE PLACAS CERÂMICAS
- Controle do Processo Produtivo: Nas matérias primas e insumos; Preparação de Massa; Conformação; Secagem; Esmaltação; Queima; Classificação; Retífica: Tipos de controle; Resíduos e Poluentes.
- Defeitos das placas cerâmicas: Definição; Tipos.
- Manutenção de Equipamentos: Definição; Tipos; Cronograma de manutenção.
QUALIDADE NO PROCESSO DE FABRICAÇÃO DE PLACAS CERÂMICAS
- Gestão da Qualidade: Sensibilização para a Qualidade; Paradigmas da Qualidade; Ferramentas; ISO 9001; Inspeção: Amostragem; Programa 5S; Relação Cliente-Fornecedor; Ética; Diferenças individuais.